各单位：

为了做好新冠肺炎疫情防控期间有关网络技术支持服务工作，网络与数据中心从2月17日开始，全体教工全员上班（线上办公）。各单位老师若有遇到网络相关问题需要技术支持，可根据所遇问题通过以下方式进行咨询：

一、涉及校园网络运维保障问题，如，校园基础网络的故障维护， VPN如何使用，校园网带宽特殊需求服务等问题，可咨询联系肖老师，联系电话0591-22867829。

二、涉及信息系统（网站群）技术支持问题，如，校内各业务信息系统申请对外开放，师大网站群的技术服务，师大电子邮件的使用，华为Welink远程视频会议平台使用以及VPN帐号密码重置修改等方面问题，可联系咨询卓老师，联系电话0591-22867806。

三、涉及网络安全相关的技术支持问题，可联系咨询陈老师，联系电话0591-22867801。

若遇到无法判断所属问题的类别，可致电网络与数据中心的值班电话（0591-22867808，上午8：30-11：30，下午2：30-5：00）进行咨询。

网络与数据中心      

2020年2月17日